Verzenden & retourneren

 

Verzending

Bij KleinGeluk doen we er alles aan om jouw bestelling met zorg en snelheid te verzenden.

  • Verzendtijd: We verzenden binnen 3 tot 4 werkdagen na ontvangst van je bestelling.

  • Verzending vanuit: België

  • Levering via: betrouwbare verzendpartners (Bpost, PostNL of DHL, afhankelijk van jouw locatie).

  • Verzendkosten: Deze worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een track & trace-code zodat je je pakketje gemakkelijk kunt volgen.

Retourneren

Is je bestelling toch niet helemaal wat je had verwacht? Geen zorgen – retourneren is eenvoudig én gratis.

  • Je hebt 14 dagen bedenktijd om je bestelling (gedeeltelijk) te retourneren.

  • Retourkosten nemen wij volledig voor onze rekening.

  • Het product moet in originele staat en verpakking teruggestuurd worden.

  • Gepersonaliseerde producten (zoals met naam of geboortedatum) kunnen helaas niet geretourneerd worden, tenzij er sprake is van een fout of schade.

📩 Retour aanmelden?
Stuur ons een e-mail op retour@kleingeluk.eu met je bestelnummer en we helpen je direct verder.

Heb je vragen over je levering of retour?
👉 Neem gerust contact met ons op via hello@kleingeluk.eu, we helpen je graag.